Чичикастенанго расположен в очень живописной долине, в тени нависшей над ним горы Чичи, в 120 км к северо-западу от столицы
Гватемалы. Несмотря на относительную изолированность от внешнего мира, городок является важным торговым центром, куда привозят на продажу свои изделия коренные жители Центральной Америки.