Павел добрый вечер, Я Эрмине, директор туркомпании из Армении.
Хотела поблагодарить,мои друзья очень рады!

Уважаемая Александра добрый день.
Вчера вернулись наши туристы.
Большое спасибо Вам за Вашу работу.
Туристы остались очень довольны обслуживанием, сервисами, гидами и просили передать их огромное спасибо.
Пожалуйста передайте Вашим сотрудникам их благодарность за отлично организрованные экскурсии и сервисы. Все было идеально и на высоте.

Кирпань Ольга
Старший менеджер по туризму
Туроператор "Арт-Тревел"

Анна, доброе утро!
Клиентам вчера все очень понравилось! благодарят за организацию и хотят, чтобы мы сверились с их маршрутом и везде, где есть высадки, забронировали им гида, транспорт для индивидуальной экскурсии.

С наилучшими пожеланиями,
Ирина Кутепова
Руководитель туристического агентства
Uniquetour

Моя клиентка вернулась, написала благодарственное письмо, им все понравилось, особенно Игуасу и Парати прям влюбились.
Только что ягуаров не увидели. Она планирует в следующем году Гаяну и Суринам, будем вместе с тобой делать!

с уважением,
Irina Hernandez Itc

Дорогая Александра, добрый день!
Благодарю Вас за организацию поездки для наших Важных Клиентов.
Мне было очень приятно работать с Вами, прошу извинить , что издергал разными по важности вопросами. Дело в том , что когда мы подбирали пантера для реализации данного запроса, многие из Коллег по цеху, которые делились контактами DMC, предупреждали , что обязательно будут какие-то проблемы , заверяя меня , что в Бразилии никто не сможет сделать программу без «косяков», ввиду этого имели место быть переживания. А после того, как на мои запросы поступали первые ответы от других компаний, я сам в наличие проблем, которые обязательно возникнут по ходу программы , стал верить. Но ровно до того момента пока не получил ответ от Вас.
Все четко , по делу и самое важное - это Ваша поддержка в любых вопросах. Начиная от пинков отельным консьержам, чтобы они отвечали на мои письма и до рекомендации ресторана в Сан Паулу. Рестоан Клиентам очень понравился. Отдельное Вам БОЛЬШОЕ СПАСИБО за рекомендацию!
Комментарии Клиентов о поездке направляю дословно : «Все понравилось, прям поездка кайф. Особенно Сан-Пауло - это Рай»
Спасибо Вам большое за помощь, за поддержку , за то что Вы есть в Бразилии !
Остаюсь на связи и желаю хорошего дня!

с уважением,
Дмитрий Романов
ARSANA TRAVEL BOUTIQUE

Анна, добрый вечер! Мы вылетаем в Сан Паулу, и оттуда группа летит в Москву!
Спасибо огромное! С вашей стороны все было сделано очень хорошо!

Здравствуйте, Alexandra.

Отправляю отзыв туриств в полной версии:
Публикуем свой отзыв после нашего с женой путешествия по маршруту Аргентина-Уругвай-Бразилия.
Очень приятно делиться эмоциями, когда они максимально положительные! Хотим поблагодарить всю команду Ada Tours, которые помогли нам организовать идеальное путешествие. Все время от самой идеи поездки до ее завершения вы были с нами на связи, подбирали экскурсии и составляли график тура по нашему запросу, а также делились ценными советами и вносили все необходимые корректировки. Всё прошло выше наших и так завышенных ожиданий, само путешествие было очень насыщенным и интересным! Всем советуем данный маршрут, тем более когда его организацию можно доверить профессионалам☺️ Хотелось бы отдельно поблагодарить за подбор замечательных гидов, а также водителей, абсолютно в каждой точке все проходило по часам, мы никуда не опоздали, водители всегда были максимально вежливые и приятные.
Наше путешествие началось в Буэнос-Айресе с обзорной экскурсии. Мы посетили главную площадь города – площадь Мая, соборы, увидели основные памятники архитектуры, сохранившиеся со времен испанской колонизации, а также современный финансовый центр, увидели потрясающе красивый и живой разноцветный район Ла-Бока и основные городские порты. Нам очень повезло с погодой, экскурсия была увлекательной, гид посоветовала посетить несколько мест, мы остановились на одном – кладбище Реколета, на котором захоронены самые известные аргентинцы. Мы попросили гида оставить нас после экскурсии возле входа на кладбище и взяли себе билеты. Единственный нюанс, с которым мы столкнулись – то, что мы не смогли расплатиться наличными, но нам пришли на помощь другие посетители, которые согласились помочь с оплатой. Кладбище нас очень впечатлило, однозначно посоветовали бы его в качестве места для посещения. Вечером мы отправились на танго-шоу, которое превзошло все наши ожидания. Мы смотрели, как под живой аккомпанемент исполняется настоящее аргентинское танго, попробовали аргентинское вино, а также увидели выступления других артистов, показывающих номера с традиционными музыкальными инструментами. От шоу мы остались в полном восторге, оно позволило ощутить колорит местной культуры по полной.
Ранним утром следующего дня мы отправились в Монтевидео на пароме. Дорога была очень комфортной, мы бы только рекомендовали взять с собой на паром перекус и что-то из верхней одежды, так как несмотря на жару внутри парома работает кондиционер, и в течение всей поездки достаточно прохладно. Сам город нам очень понравился, мы успели увидеть все основные достопримечательности и погулять на побережье. В середине экскурсии нам был организован отличный обед в кафе и далее перекус в отеле.
После Монтевидео согласно плану мы отправились в Патагонию, в которой провели неполных три дня. Это место нас очень поразило тем, что оно не похоже ни на что другое. Из нашего отеля виднелось огромное озеро Аргентина с голубыми водами, на которых можно увидеть фламинго (нам, к сожалению, не удалось), этот вид на фоне патагонских степей и гор еще надолго останется в наших сердцах ???? Там мы отправились с экскурсией на ледник Перито-Морено – уникальное место, здесь даже не получится подобрать слов. Наверное, самое сильное впечатление за всю поездку на нас произвел ледник и национальный парк. Это точно стоит увидеть каждому своими глазами.
После мини-путешествия по Патагонии мы отправились на водопады Игуасу и посмотрели на них с аргентинской и бразильской сторон. Зрелище абсолютно уникальное и сказочное! Джунгли, летающие орлы, бабочки, обезьянки и бесконечная цепь водопадов, которым не видно конца и края. В самом парке тропы обустроены максимально комфортно, везде можно остановиться, отдохнуть от жары и влажного воздуха, посетить туалет.
Последней точкой в нашем путешествии стала туристическая столица Бразилии – Рио-де-Жанейро. Мы успели посетить статую Христа-Искупителя, откуда открылся потрясающий вид на город. После экскурсии мы сходили на пляж Копакабана и провели время на берегу Атлантического океана.
В общем, наше путешествие было удивительным и очень насыщенным! А главное – максимально комфортным, насколько это было возможно, учитывая то, что наш маршрут охватывал очень большую географию континента. Спасибо!

Ещё раз спасибо!
С уважением,
Генеральный Директор
ТК "Руссо Туристо"
Якубова Татьяна

Александра, добрый день.
Хочу вас поблагодарить за организацию нашего отдыха.
Гиды наши —выше всяких похвал. Топчик.
Павел знает много о Бразилии и Рио в частности. Очень с ним легко общаться. Коммуницирует с людьми легко и узнает что-то новое и готов с удовольствием делиться информацией. Отличный гид и приятный человек.
И Тьяго. Мы провели с ним два дня. Он классный. За 18 лет работы он не утратил способности искренне восхищаться красотой водопадов. Продолжает делать фотографии.

С вашими гидами не бывает скучно! Еще раз вам спасибо!!!

Здравствуйте!
Мы это сделали.
Мои вернулись очень довольные.
Отдельная благодарность Александре из принимающей стороны, выручала при любом обращении.
Экспириенс невероятный, в восторге.
Благодарю вас и с наступающим Новым годом.

С уважением,
Регина Савина
Менеджер по туризму WEB

Стихотворение посвящается гиду Ada Tours!
В Рио, где свет и закат золотой,
Гид Пауло встречает нас доброй душой.
Он знает весь город, где тайны хранят,
И каждому гостю он искренне рад.

“Пойдемте,” — говорит, — “на Корковадо,
Христос вас зовет в небесную прохладу.
А после на пляж, где в ритмах волна,
Копакабана зовет нас с утра.”

Пауло расскажет, где самба живет,
Где сердце Бразилии ярко поет.
В фавелах он видит не бедность, а жизнь,
Где искры надежды зажгли оптимизм.

С улыбкой он вечно ведет за собой,
Пауло — наш друг и путь золотой.
Гид из Бразилии, мастер чудес,
С ним Рио становится ближе небес .

этот стих от меня для тебя.
Автор Адам. М

Хочу выразить Вам благодарность за чудесно проведённые дни в Рио! Павел составил нам незабываемую программу! Буду обязательно его рекомендовать знакомым! Он сумел нам показать Рио во всей красе! Хочется вернуться сюда ещё! Ему безумно благодарна! У Вас замечательные, душевные сотрудники! Спасибо!

Добрый день! Хотели поблагодарить Вас за замечательного гида Анну в Боготе. Мы остались очень-очень довольны экскурсией!

Анна, с вашим добром утром! Мы с супругом путешествовали по Бразилии с 24 апреля по 8 мая. Благодарим Вас за организацию программы. Особенно хотим отметить пунктуальность и обходительность эксурсоводов и водителей, оперативность Вашего реагирования на запрашиваемые нами изменения. Благодаря Вам и вашей компании остались необыкновенные впечателения о Бразилии.
Если нужна будет детальная обратная связь по туру и отелям, то дайте знать. Спасибо!

Дорогие коллеги, добрый день!
Хочу поблагодарить вас за нашу группу, непростую,большую, с очень насыщенной программой, которую Вы смогли на высшем уровне организовать, принять, огромный труд, спасибо большое вам, девочки!
Месяцы подготовки, масса изменений, дополнений, я знаю, чего это нам стоило, но все сделано отлично. Спасибо за внимание и терпение.
Для многих туристов из группы, несмотря на большое количество стран, почти весь мир, которые они и мы с ними посетили до этого, эта поездка стала лучшей из всех!
Это о многом говорит, нам было очень приятно это слышать и я хочу разделить эти благодарности, и эту гордость за отлично выполненную работу, с вами!!!!

Добрый день,
Агентство написало что туристы вернулись довольные, спасибо вам за работу!
Хочу выразить огромную благодарность за Вашу работу! Туристы уже вернулись, очень довольны организацией!!! И мне было очень приятно с Вами работать, всё четко, оперативно и по делу! Спасибо ещё раз!
С уважением,
Регина Савина

Вита, здравствуйте! От лица Bodotravel хочу поблагодарить Вас за прекрасный тур с нашей группой в январе, туристы в восторге от Вас и Вашей работы, Наталия турлидер также очень Вами довольна, я рада, что мы сработались! Надеюсь Вы также будете сопровождать наши следующие группы ????
Bodotravel!

Аннушка! Спасибо!
Вы , действительно, молодцы и на протяжении многих лет сотрудничества показали себя как оооооооооооооочень надежный партнер с интересными , увлекательными, познавательными турами и профессиональной командой! Я бы наградила вас и вашу фирму большим ЗНАКОМ КАЧЕСТВА! От души, честное слово! А Анюта самая-самая…!!!

Анна, добрый день!
Вернулась я домой после поездки по странам Бразилия, Аргентина, Перу.
Спасибо Вам и вашей компании за организацию тура!!! Все было великолепно!!!

Aнна, здравствуйте!
Спасибо большое за вашу работу!
Туристы довольные!!!
Мы с вами прошли огромный путь!

Анечка, спасибо большое за нашу группу ! За проделанную работу !
Девочки, мы вернулись довольные, отели хорошие, трансфер и сопровождение на высочайшем уровне, все четко, вовремя . Спасибо
В Рио , в отеле нас встречали с шампанским!!! ????
Еще кураторы присылали фото , встречающих машин и людей , и нам легко было ориентироваться. Автобусы были большие , новые, комфортабельные, чистые и всегда была в холодильнике вода.
Сопровождающие нас регистрировали на внутренний рейс и оставались всегда с нами до прохождения паспортного контроля!
Спасибо вам за организацию поездки на таком достойном уровне!

Привет дорогая Аня!
Спасибо тебе за группу, все были очень довольны, под впечатлениями. Даже самые проблематичные :))))
Спасибо,
Сона

Добрый день, Аня. Большое спасибо за организацию тура. Все очень понравилось. Команда принимающей стороны молодцы, реагируют на все обращени очень быстро. Остались очень приятные впечатления о поездке. Еще раз спасибо.

Добрый день! Нам все оооочень зашло, гид очаровашка, город потрясающий, шоу вчера понравилось всем, даже детям! Все офигенно!

Анна, добрый день, хочу поблагодарить Вас за обслуживание нашей группы. Я очень признательна Вам за оперативное реагирование на все доп. просьбы и пожелания. Поблагодарите, пжл, гида и водителя, которые работали с группой

Добрый вечер! Вот мы и вернулись в зимнюю Россию из жаркой Ю.Америки. Море эмоций, и впечатлений!
Павел, ОГРОМНОЕ СПАСИБО за потрясающее знакомство с Рио! Вы - профессионал, который любит свое дело, и страну! По-больше бы таких людей, с которыми интересно и увлекательно!
Надеемся, что мы ещё вернемся в Бразилию, и увидимся снова.
А если вдруг Вас судьба забросит в г.Ростов-на-Дону, с удовольствием познакомлю с городом и/или помогу чем смогу.

Добрый день! Экскурсия замечательная! Отдельное спасибо за гида! Удивительный дяденька, давно уже не видели, чтобы так ответственно относились к экскурсии, и просто огромное удовольствие было пообщаться с умным, образованным, интересным человеком! Сделал все и даже больше! Огромное спасибо!!!

Александра, добрый день.
Наши клиенты вернулись, очень довольны.
И оставили отдельный отзыв гиду в Кито:
У нас в Кито был замечательный гид зовут его Давид .

Во время нашего трехдневного посещения Кито с нами был ваш гид Давид . Он сделал наше пребывание в Кито насыщенным , интересным и запоминающимся.
Кроме того , что он много знает о городе , стране и ее природе он ещё и сам интересный человек . Наши три дня были полными бесед обо всем . Наши знания об Эквадоре теперь почти энциклопедические . Мы узнали обо всем . И главное это происходило в интесных беседах . Хотелось бы отметить его пунктуальность , его заботливость и внимание к деталям. Его советы по выбору ресторанов , мест прогулок в наше свободное время , было неоценимо. Мы очень много повидали различных гидов , ведь это 103 страна , которую мы посетили . Не всегда нам так везёт с хорошими гидами , каким является ваш Давид . Спасибо ему и всем вам!!!

СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.

Анечка доброе утро! Благодарю за организацию тура для семьи Ефимовых, за вашу человечность и что всегда были на связи 24/7 и всегда помогали, это бесценно! Туристы очень довольны, особенно Амазонка им зашла, сказали мало 2 дня))). Желаю вам благодарных клиентов, процветания вашему бизнесу! На связи!
Наталия, Venera Tour

Добрый день, Александра!
Спасибо Вам большое за организацию и поддержку.
Турист очень доволен, сказал что, все на высоте)
Парати можно смело рекомендовать, безразличным не оставит. Porto Real – возможно в лучшем месте на том побережье.

Спасибо Вам!
Успехов во всем!

Добрый день, были в Рио де Жанейро 15-17.03.2020. Недолго, но насыщенно.
Водитель, который нас встретил в аэропорту, к нашей радости, англо-говорящий и даже капельку говорит по-русски, нам подсказал, где можно прогуляться, покушать.
На следующий день мы познакомились с Элеонорой, ГИД и Человек с больших букв. Нам повезло побывать на Корковадо, увидеть главный символ Бразилии к сожалению, на Сахарную голову мы уже не попали в связи с карантином по короновирусу.
Элеонора вместо отмененной экскурсии провела по сути импровизированную обзорную экскурсию. Интересно рассказывает, много знает, но при этом не грузит историческим фактами, подсказывает, где лучше сфотографироваться и сама фотографировала. Благодаря ей мы с кофе и подарками, поскольку оказалось не так просто купить то, что нам хотелось.
Очень заботливая и беспокоиться за туристов, даже когда мы уехали в Бузиос, узнавала как у нас дела, советовала куда лучше сходить, что посмотреть- купить.

Очень сплоченная, приветливая, готовая всегда помочь команда.

С благодарностью, Михаил и Елена

Анна, спасибо большое передаю от наших туристов Чубар, которые были у вас в феврале.

Они отметили отличную и четкую вашу работу остались очень довольны!

Сказали, что все четко как у немцев J

Даша, добрый день! Клиенты вернули очень довольные. Просто в восторге и от страны и от сервиса Ada Tours.
Вам с Аней ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!"
клиенты
EDUARD & LARISA
с 24.01 по 02.02 ездили

Даша, добрый день! Клиенты вернулись очень довольные. Они ездили с 24.01 по 02.02. Просто в восторге и от страны и от сервиса Ada Tours.
Вам с Аней ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!

Коллеги, добрый день!
Наши туристы KATERYNA +2 вернулись из тура Солнце, танго и вино заезд 18.01.
Отзыв агента:

Вернулись наши туристы. Остались очень довольны!
Благодарили, говорили, что все прошло без единого сбоя, что принимающая сторона отработала на отлично!
Спасибо Вам за четкость во всех мелочах, с Вами можно оправлять самых ценных клиентов!))


Спасибо за работу! :)

Элеонора, добрый день! Мы уже едем в аэропорт, наш отдых был великолепен! Воспользовались Вашими рекомендациями, купили чай, поели в Бузине! Спасибо огромное! Очень хотелось бы вернуться сюда ещё! Желаем вам здоровья , удачи и исполнения желаний! Обнимаем❤????????????